Dans une interview exclusive, Arnaud Gallet le directeur du salon Paris Retail Week, explique ce que cette édition 2023 réserve aux visiteurs du salon ainsi que les nouveautés qui les attendent. Il aborde également des thématiques clés telles que les tendances du retail et la place de l’international

Quelles sont les nouveautés prévues pour l’édition 2023 de Paris Retail Week ? Y aura-t-il des changements significatifs par rapport aux éditions précédentes ?
On a bien sûr de nombreuses nouveautés pour l’édition 2023 qui a lieu du 19 au 21 septembre. Mais je dirais cependant que l’une des plus significatives cette année est la colocalisation avec le SIEC, le Salon de l’Immobilier Commercial et du Retail, qui se déroule le 19 et le 20 septembre. Les deux événements – le premier pour le commerce et le e-commerce, le second pour le foncier – permettent d’offrir une offre complète sur tous les aspects du commerce qui peuvent intéresser tous les types d’enseignes. Les deux salons se tiendront une nouvelle fois cette année au même moment et au même endroit (dans les pavillons 4 et 6 – Paris Expo, Porte de Versailles). 
La nouveauté de cette édition est que les conférences du Siec seront accessibles aux visiteurs de Paris Retail Week. Les visiteurs du Siec pourront visiter l’intégralité du salon Paris Retail Week.

Comment se positionne cette nouvelle édition de Paris Retail Week par rapport aux tendances actuelles du marché de la vente au détail et du commerce électronique ? 
L’axe fort de notre stratégie est d’être l’événement qui anticipe les évolutions du secteur dans un contexte actuel complexe sur le plan géopolitique, mais aussi dans l’évolution des consommations. On veut donc aider les retailers à choisir leur stratégie, à repenser leur business. Cette année, notre ligne directrice, c’est de revenir aux fondamentaux et de retrouver du bon sens face aux paradoxes ! D’où cet important programme de conférences autour de cette thématique. 

Quelle part accordez-vous à l’international ? 
Sans pouvoir encore donner des chiffres sur le nombre de participants, je peux déjà vous dire que 35% de nos exposants proviennent de l’international. C’est un segment sur lequel nous travaillons et il va gagner en force. On a signé par exemple des accords avec la National Retail Federation (NRF) aux Etats-Unis pour travailler ensemble et même organiser un nouvel événement avec eux. Plusieurs patrons membres de la NRF interviendront sur nos conférences. Comexposium, l’organisateur de Paris Retail Week, est en contact avec d’autres fédérations dans le monde. On travaille enfin avec Business France qui fait venir une vingtaine de grandes enseignes internationales sur le salon. 

Le programme des mentors de Paris Retail Week est une nouveauté cette année. Quel est l’objectif de cette initiative ? Comment peut-elle bénéficier aux visiteurs et exposants du salon ?
Le programme des mentors a été institué en 2019. Il a rencontré un grand succès, mais il avait besoin d’optimisation. On a donc travaillé sur une meilleure approche des mentors auprès des visiteurs. Paris Retail Week propose énormément de choses avec ses 400 exposants, plus d’une centaine de conférences, ses animations. Les mentors sont là pour orienter, maximiser les temps de visite des visiteurs et faire vivre à chacun l’événement de façon différente. A travers ces mentors, Paris Retail Week répond à 8 problématiques clés du secteur, en proposant des contenus adaptés aux besoins des retailers et des e-commerçants. Les VIP du salon auront un accompagnement personnalisé, tandis que les autres visiteurs bénéficieront de la mise en place d’itinéraires sur un point d’accueil spécifique. 

Pouvez-vous nous donner un aperçu des conférences que vous pouvez déjà annoncer pour cette édition de Paris Retail Week ? Quels sont les sujets clés qui seront abordés lors de ces événements ?
Les mentors de Paris Retail Week nous ont aidés à définir un fil rouge. Tout cela afin d’ancrer le contenu de nos conférences dans les réalités du business des retailers. Notre cycle de conférences aborde notamment les contradictions qui agitent les consommateurs d’aujourd’hui, entre consommation raisonnée et durable, et un pouvoir d’achat en baisse, qui les fait se tourner vers des modes d’achat comme la fast fashion. A travers nos conférences, on va donc expliquer comment revenir aux fondamentaux du commerce. Comme avec l’expérience client, l’omnicanal dans la vente, la gestion entre site web et points de vente ou encore sur l’exploitation de la data dans l’optimisation des ventes. 
Cette année, notre ligne directrice, c’est de revenir aux fondamentaux et de retrouver du bon sens face aux paradoxes. 

Top speakers : MATINEE D’OUVERTURE : “BACK TO BASICS : DU BON SENS FACE AUX PARADOXES”

Du 19 au 21 Septembre 2023, les participants au salon Paris Retail Week auront le plaisir d’écouter neuf personnalités parler de leur domaine d’expertise : Le commerce et le retail.

• Mardi 19 Septembre 2023 :
  – Vincent Mayet, Fondateur de Havas commerce
  – Seith Dallaire, Executive Vice President and Chief Revenue Officer, Walmart U.S.
  – Wouter de Backer, General manager, Action France
  – Matt Shay, President and CEO, National Retail Federation (NRF)

• Mercredi 20 Septembre 2023 :
  – Laeticia Faure Fondatrice de Urban sublime
  – Estelle Urbain Leader new business and new service de Kiabi
  – Guillaume Seneclauze Président de Monoprix et Naturalia

• Jeudi 21 Septembre 2023 :
  – Marc Lolivier Délégué général de Fevad
  – Nicolas J. Chevalier CEO de ECN