Fort de plus de 35 ans d’expérience en tant que leader des solutions de “gamification” omnicanales pour le secteur du retail, Arsenal continue d’innover.

En collaboration avec Carmila-Carrefour, Arsenal a déployé 200 bornes tactiles dans différents centres commerciaux. Ces bornes de jeu, conçues pour une utilisation pérenne, représentent une avancée majeure dans la collecte de données clients. L’innovation réside dans la personnalisation dynamique des bornes en fonction des opérations nationales et des temps forts événementiels.

À chaque opération, les bornes se transforment pour refléter l’identité visuelle de l’événement et proposer des mécaniques de jeu spécifiques, améliorant ainsi l’engagement des clients. De plus, chaque centre a la possibilité de prendre en main les bornes en période moins active, animant ainsi la collecte de données tout au long de l’année grâce à une variété de jeux et à la plateforme Arsenal Diffusion Manager.

Ce projet témoigne de l’engagement d’Arsenal à fournir des solutions flexibles et innovantes pour aider les acteurs du retail à relever les défis du trafic en magasin, de la collecte de données et de la fidélisation client.

 Allée F / Stand 092