OneStock dévoile une application conçue pour intégrer son Order Management System (OMS) à la plateforme Shopify.

On le sait : pour rester compétitifs, les retailers doivent désormais proposer une expérience omnicanale fluide et cohérente sur les différents canaux. Comme le souligne OneStock dans un communiqué « L’omnicanal est passé du statut “d’option” à celui de stratégie fondamentale pour tous les retailers désireux de réussir dans un environnement de plus en plus concurrentiel. »
Toute la difficulté consistant dès lors à réussir la synchronisation des canaux pour assurer une expérience sans couture aux clients… Pour cela, l’Order Management System (OMS) constitue une solution de plus en plus courante, pour tous les avantages qu’il confère. « Le suivi en temps réel des stocks, de leurs mouvements, de leur disponibilité, ainsi que la capacité à orchestrer intelligemment les commandes sur l’ensemble des canaux, sont devenus plus essentiels que jamais pour améliorer la satisfaction client et optimiser les performances opérationnelles. » souligne ainsi OneStock. 

Pour les retailers mid-market et enterprise

D’autres avantages sont mis en avant par le spécialiste de l’OMS. « Ce connecteur offre un lot de fonctionnalités pour les retailers Mid-Market et Enterprise tels que : l’unification et la synchronisation en temps réel des stocks, l’allocation intelligente des commandes, le Ship from Store, le Click & Collect, la Delivery Promise – permettant ainsi aux retailers de délivrer une expérience d’achat unifiée et optimisée pour leurs clients » souligne ainsi OneStock, qui évoque le « connecteur OMS-Shopify le plus avancé disponible sur le marché ». 

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