Enseigne leader spécialiste en multisports, DECATHLON est une marque au plus proche de sa clientèle passionnée de pratiques sportives. C’est pourquoi les professionnels Decathlon collaborent avec leurs clients au quotidien, autour des tests produits comme du packaging.
Flore Assié-Soyez, Directrice Expérience Client Digitale/Omnicanale et Mentor Parcours client agile décrypte les piliers d’une expérience client de haute qualité.
Lors du salon Paris Retail Week, Ludovic Codazzi, directeur des ventes et de l'identité chez Yves Rocher, a évoqué les défis écologiques de la marque et son positionnement sur les nouvelles technologies dans l' expérience client.
Marque numéro 1 de cosmétiques naturelles en France, Yves Rocher se démarque depuis 65 ans pour ses valeurs avant-gardistes de proximité et accessibilité. Alexandre Rubin, Mentor RSE sur le prochain Paris Retail Week détaille le parcours d’une enseigne leader dans l’univers de la beauté, qui prend soin de ses clients, comme de l’environnement.
CEO de l’enseigne UNDIZ du Groupe ETAM, Isolde Andouard partage son expertise en stratégies marketing, et met l’accent sur le rôle clé de la communauté pour le coeur de cible de la marque, la Gen Z. Rencontre avec la Mentor Marketing du Paris Retail Week 2023, avant de la retrouver en conférence sur le salon.
La digitalisation est source de perpétuelles évolutions, des besoins des consommateurs comme des stratégies commerciales pour y répondre. Entre solutions digitales et stratégies d'exportation, Michelle LAU, Mentor Marketplaces sur le Paris Retail Week nous ouvre les portes des marketplaces 4.0.
Mike Hadjadj, fervent défenseur de l'innovation dans le secteur du retail, nous dévoile la genèse et la mission de La Retail Tech. Une initiative née de la volonté de créer une communauté dynamique et permanente, dédiée à l'innovation et à la collaboration entre grands retailers et fournisseurs de technologie.
L'avenir du commerce de détail à travers les yeux d'un leader de l'innovation. Daniel Himsworth, Head of Open Innovation chez Marks and Spencer, partage ses perspectives sur l'innovation dans le commerce de détail et l'importance de la Paris Retail Week. À l'occasion de la Paris Retail Week, Business France a orchestré une initiative remarquable en…
Alors que la tendance est à la complexification des process, Arthur Caron, Mentor Logistique, dresse le tableau d’une logistique plus efficace grâce à un retour aux basiques.
Entre adaptation de l’offre et anticipation de la demande : le Directeur Supply Chain de Monoprix partage son expertise avec Paris Retail Week.
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