La plateforme SKYPAD part à la conquête de l’Europe et cela passe forcément par PARIS RETAIL WEEK ! Rencontre avec Tina Hoang, directrice des comptes stratégiques pour SKYPAD.

Pouvez-vous présenter votre entreprise et les différents produits/services qu’elle propose ?
SKYPAD, de Sky IT Group, est une plateforme d’analyse et de reporting des performances multicanales B2B de premier plan, conçue pour révolutionner la manière dont les grossistes et les détaillants multimarques gèrent et optimisent leurs données de vente et d’inventaire. SKYPAD est une solution complète basée sur le cloud qui permet aux entreprises d’accéder de manière simplifiée à des informations de données critiques. L’application, facile à utiliser, améliore la visibilité et simplifie la création de rapports, favorisant ainsi la collaboration entre les équipes. En combinant l’automatisation et du reporting intuitif en libre-service, SKYPAD identifie les tendances des ventes aux niveaux micro et macro, permettant une action proactive pour optimiser les stocks et maximiser les ventes.

Qui sont vos clients ?
Plus de 4 000 détaillants et marques, dans divers secteurs d’activité, y compris des noms réputés comme G-III Apparel Group, Caleres, L’Oréal, Kering, LVMH, Neiman Marcus Group, Saks Fifth Avenue et Nordstrom, nous font confiance. SKYPAD est une solution essentielle pour réussir dans le paysage concurrentiel actuel du marché.

Comment les entreprises exploitent-elles SKYPAD ?
Les marques, comme Jacquemus par exemple, exploitent SKYPAD pour automatiser la consolidation et l’alignement de sources et de formats de données disparates sur un réseau mondial de partenaires et de canaux de distribution. Cela leur permet d’avoir une vue granulaire et centralisée de leurs performances de vente et d’inventaire pour favoriser une collaboration proactive stratégique avec leurs acheteurs.
Les détaillants multimarques, tels que Saks Fifth Avenue, exploitent plutôt SKYPAD comme un portail d’analyse des fournisseurs centralisé et modernisé. La plateforme offre une solution à deux volets : un portail marchand et un portail fournisseur tout-en-un, permettant aux acheteurs et aux marques de se servir eux-mêmes des informations sur les articles et les emplacements au sein d’un seul outil d’analyse de pointe. Les détaillants bénéficient d’une solution entièrement hébergée, gérée et prise en charge, qui améliore la productivité du front-end et du back-end pour le détaillant et ses fournisseurs de marques.

Quelle est l’importance du salon PARIS RETAIL WEEK pour votre entreprise ?
En tant que leader mondialement reconnu dans le domaine de l’analyse des performances de vente pour les principaux détaillants et marques du monde entier, notre mission principale a toujours été d’améliorer les processus commerciaux entre ces entités grâce à une technologie de reporting automatisée et rationalisée. Forts du succès de nos solutions pour grossistes et détaillants en Amérique du Nord, nous étendons désormais intentionnellement notre expertise pour guider le secteur de la vente au détail en Europe. Notre mission et notre vision globales se concentrent sur l’unification de notre réseau mondial en expansion sur une plate-forme unifiée, où les informations exploitables et les tendances de consommation renforcent directement les performances commerciales.
Au printemps 2022, SKYPAD a inauguré un nouveau bureau à Paris. Cette décision stratégique a été motivée par l’accueil extrêmement positif reçu en Amérique du Nord, marquant une progression naturelle vers le service des marchés européens et internationaux. L’Europe s’est toujours distinguée comme un marché pivot pour SKYPAD, et en réponse à la demande croissante d’informations plus rapides, d’un support de conversion de devises robuste et d’une transparence accrue dans l’échange de données de vente entre les détaillants et les fournisseurs, la création de ce nouveau bureau signifie une expansion stratégique visant une croissance soutenue.

Quelle catégorie de visiteurs souhaitez-vous cibler en particulier ?
Nous nous adressons aux détaillants et aux grossistes dans toutes les catégories : vêtements, chaussures, beauté, maison, accessoires et bijoux.

Quelles sont vos priorités en matière de communication sur le salon ?
Nous aimerions mettre en avant et relever deux défis clés. Du côté du commerce de détail, nous nous concentrons sur l’automatisation de la distribution de données cohérentes sur les performances des ventes aux partenaires de marques de gros. Cela implique une diffusion interne aux acheteurs et aux planificateurs, ainsi qu’un partage externe avec les marques.
Du côté des marques de gros, nous mettons l’accent sur la nécessité d’une consommation de données standardisée de la part des détaillants. Cela leur permet d’identifier rapidement les tendances et de capitaliser sur les opportunités de réussite de la saison.
À l’occasion de la Paris Retail Week, SKYPAD souhaite mettre en avant son expertise en matière de collecte, d’automatisation, d’agrégation et de distribution de données, en montrant comment ces capacités nous distinguent et favorisent l’efficacité à l’échelle de l’industrie.

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