Interview exclusive avec Arnaud Gallet, le directeur du salon Paris Retail Week 2024

Dans cette interview exclusive Arnaud Gallet dévoile les grands thèmes du salon Paris Retail Week cette année et revient sur ce qui attend les visiteurs du salon pour cette édition 2024 !

Quels changements peut-on attendre par rapport aux éditions précédentes ?
Nous sommes particulièrement à l’écoute de nos publics et réalisons tous les ans des enquêtes de satisfaction visiteurs et exposants afin d’apporter toujours plus d’améliorations au niveau de l’accueil des participants et de leur satisfaction. 
Nous avons notamment déployé cette année une démarche spécifique pour les C-Levels au travers d’une équipe visitorat VIP Retailers dont le rôle est de sensibiliser les enseignes et les marques sur l’intérêt de participer au salon, de les accompagner dans leur recherche de solutions et d’inspiration et de participer à des déjeuners networking qui leur sont dédiés.
Et cette année l’offre du salon s’est encore enrichie en accueillant également de nouvelles solutions dédiées aux points de vente : équipement, agencement, aménagement et digitalisation du point de vente.
Par ailleurs, parallèlement à la mise en avant de l’innovation dans le retail, une zone dédiée aux startups, animée par La Retail Tech, sera présente. Cet espace réunira les pépites du secteur autour de thématiques variées, avec des pitchs et interventions sur une scène dédiée. 
L’édition 2024 de Paris Retail Week s’annonce riche en événements !  

Exposants et visiteurs : quelle est la fréquentation attendue pour cette édition 2024 ?
Nous réunirons 20 000 participants et plus de 350 exposants au travers d’une offre qui couvre sur les 3 jours du salon l’ensemble de la chaine de valeur du commerce omnicanal : logistique, e-logistique et supply chain, plateformes e-commerce, marketing, data, relation client, intelligence artificielle, solutions de paiement. 

Quelle est la part “internationale” pour ces deux catégories de participants ?
Il y a plus de 30 % d’exposants internationaux venus du monde entier et plus de 15 % de visiteurs venus de l’étranger.

Dans ce vaste ensemble, comment aidez-vous le visiteur à rencontrer les exposants qui correspondent vraiment à ses besoins ?
Nous avons mis en place un certain nombre de dispositifs afin d’accompagner les visiteurs à trouver les bonnes solutions et les bons contenus :

– L’équipe VIP Retailers décrite précédemment pour un accompagnement sur mesure des top acheteurs.

– Des plateformes de business meetings afin de permettre de sécuriser des rendez-vous en amont de l’événement entre techs et visiteurs, qui se dérouleront dans le Business Center ou à l’International Buyers Lounge pour les internationaux.

– Les équipes d’E-Commerce Nation qui reçoivent les visiteurs pour les conseiller dans leur visite en fonction de leurs challenges business.

– Les Innovation Tours, qui sont des visites guidées sur inscription pour découvrir les nouveautés des exposants selon différentes thématiques avec notre partenaire Univers Retail.

Autant de dispositifs dont il faut profiter pour tirer pleinement parti de l’événement !

Paris Retail Week : un salon unique dans le secteur du retail

“Paris Retail Week réunit en trois jours tout l’écosystème du retail, offrant un mélange d’opportunités business, de networking et près de 150 conférences et ateliers. Chaque édition s’articule autour d’un thème fort, défini par un comité de grands retailers. Cette année, le fil rouge est “RETAILIGENCE”, une exploration de l’intelligence Retail, avec un accent particulier sur l’intelligence artificielle et ses applications concrètes”.