Chaque année, les Paris Retail Awards récompensent les meilleures innovations du retail et du commerce omnicanal. Pour l’édition 2024, le jury a rendu son verdict et voici les gagnants dans les six catégories en jeu !

LOGISTIQUE 

AUTONE

« Le bon produit, au bon moment, au bon endroit » : c’est le leitmotiv d’autone, qui propose aux retailers un algorithme basé sur l’IA et le deep learning pour délivrer des prévisions précises lors de lancements de nouveaux produits grâce au calcul prévisionnel du potentiel de vente et de la courbe de vie pour chaque point de vente. « Contrairement aux algorithmes existants sur le marché, notre algorithme de similarité compare les images des produits en capturant plusieurs éléments clés tels que la matière, la nuance de couleur ou la forme du col » souligne autone. L’objectif est de mieux comprendre le potentiel de chaque nouveauté à l’échelle de chaque point de vente et d’ajuster la production en fonction de la demande future, ce qui permet en outre de réduire la surproduction et le gaspillage.

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NOUVEAUX PAIEMENTS

PURSE

« L’Orchestration de paiements en mobilité » proposée par Purse permet aux marchands d’accepter en toute sécurité les paiements à partir d’un simple appareil Android, téléphone ou tablette. Les avantages sont multiples pour l’utilisateur : réduction des délais d’encaissement, accompagnement personnalisé sur tout le cycle de vente, réduction des coûts, expérience client plus fluide (possibilité d’utiliser plusieurs modes de paiement pour un seul achat).

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RSE

SAVE YOUR WARDROBE

L’entreprise a été récompensée pour son offre Care & Repair As A Service, qui permet aux marques et détaillants clients de bénéficier d’une plateforme de service clé en main d’entretien et de réparation, déployable en ligne et en magasin. « L’objectif est de faciliter la mise en place d’une offre de réparation dans le cadre de la garantie légale. Cela permet de prolonger la durée de vie des vêtements et d’éviter le remplacement ou le remboursement des pièces défectueuses qui peuvent maintenant être réparées plus facilement » explique Save Your Wardrobe.

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EXPERIENCE CLIENT

EKOO

« Intégrer de l’authenticité et de l’émotion dans les sites e-commerce et en magasin avec la voix » : c’est ce que propose Ekoo avec sa solution qui permet aux marques et à leurs équipes de raconter les bénéfices de leurs produits grâce à des capsules audio mais également d’inviter les clients à déposer des témoignages vocaux. Ces audios sont ensuite relayés en magasin ou sur des packagings grâce à des QR codes générés par la solution.

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DATA

HUMANITICS

« Notre solution donne la possibilité aux équipes retail de prendre les meilleures actions pour maximiser les ventes, sans aucune complexité analytique, ce qui libère un temps précieux pour leurs clients. Les équipes se concentrent sur l’humain et l’IA fait les analyses » explique Humanitics, qui souhaite ainsi « révolutionner la performance du retail grâce à l’IA ». La solution renseigne en temps réel sur la véritable performance des boutiques et des vendeurs et fournit des moyens concrets pour l’améliorer, sans besoin de compétences analytiques.

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ROOKIE OF THE YEAR

NOPLI

Nopli permet à tous les retailers et e-commerçants de lancer leur propre marketplace C2C de seconde main pour que leurs clients se revendent les produits de la marque de manière sécurisée et en restant dans l’univers de la marque. L’objectif est clair : permettre aux marques de capter leur propre marché secondaire, rallonger le cycle de vie des produits et rendre l’économie circulaire rentable. Nopli revendique déjà 40 clients en Europe.