Inscrivez-vous gratuitement sur l’édition 2023 de Paris Retail Week qui aura lieu du 19 au 21 septembre prochain Porte de Versailles.

Lieu de rencontres des grandes marques et enseignes, d’échanges et d’innovations, Paris Retail Week réunira près de 20 000 professionnels du commerce autour de conférences, ateliers, pitchs, remise d’Awards et innovation tours.

L’événement répondra aux problématiques clés du secteur en proposant des contenus adaptés aux besoins des retailers et e-commerçants.
« Back to Basics : du « bon sens » face aux paradoxes », le fil  rouge  de  cette  nouvelle édition

Alors que le marché du e-commerce a explosé avec la Covid-19, rien ne remplacera pour autant la place qu’occupe le commerce physique dans le paysage du retail. Dans ce contexte, l’omnicanal est plus que jamais une évidence pour les acteurs désireux de gommer les frontières et d’optimiser la complémentarité entre l’e-commerce et le point de vente physique. 
Les attentes des clients ont évolué, le consommateur est averti, conscient et l’expérience client doit être optimisée en ce sens. Il est nécessaire pour les marques d’identifier les différents touchpoints de leur parcours client afin de tisser du lien avec leurs consommateurs et d’instaurer de la confiance. 

Alors que l’IA se développe avec CHAT GPT et que le métaverse révolutionne de plus en plus le secteur, la place de l’humain reste fondamentale. 

D’autre part, les études Havas/ Paris Retail Week soulignent les aspirations paradoxales d’une consommation aisée face à une conscience environnementale. Les consommateurs se retrouvent tiraillés entre l’envie de consommer plus responsable et leur portefeuille. Dans ce monde chahuté par des injonctions contradictoires, entre seconde-main et fast-fashion, les retailers doivent choisir leur stratégie pour s’imposer ou subsister : comment repenser son business en passant d’un modèle de croissance linéaire à un modèle de croissance circulaire ? Comment proposer des produits Made in France tout en se développant à l’international ? Comment se différencier par rapport aux autres marques en proposant un ADN et une promesse forte ? Comment retrouver du bon sens et revenir aux fondamentaux ?

“Face à un consommateur en perpétuels arbitrages et injonctions contradictoires il est devenu très difficile pour les enseignes de se positionner. Même si l’omnicanal n’est plus un choix, les questions d’où placer le curseur en termes de online et de offline, de stratégie eco-responsable, de marketing mix et la capacité à être en mesure d’apporter une vraie promesse de marque sont devenues cruciales. Pour cette 9ème édition, nous apporterons toutes les clés pour accompagner les professionnels face à ces contradictions”, souligne Arnaud Gallet, Directeur Paris Retail Week

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