Woop : quand la livraison se fait plateforme
“Une plateforme clé en main qui prend en charge vos livraisons de A à Z” : c’est la promesse de Woop, plateforme SaaS exposante au salon Paris Retail Week 2024. Woop connecte toutes les parties prenantes du dernier kilomètre pour optimiser l’expérience de la livraison, avec l’appui d’un Delivery Management System (DMS) qui permet d’unifier tous les canaux de délivrance ou collecte au sein d’une même solution technologique, pour des livraisons “sans couture, responsables et au meilleur prix”. Les livraisons peuvent être assurées par une flotte interne, une flotte externe ou les deux !
Les points forts
- Net Promoter Score revendiqué de 75 (moyenne de la livraison de colis : 34)
- Réduction du coût des tournées et du nombre d’appels entrants des clients
- Plus de 600 transporteurs intégrés au réseau
You Might Also Like:
Thématiques
adyen application AVEM brother carte cadeau Colis commerce commerce omnicanal Contentsquare data durabilité e-commerce emballage Epson expérience expérience client fidélisation fraude IA innovation INTELLIGENCE ARTIFICIELLE livraison logistique Lyra marketing marketplaces Mastercard Mondi nouveaux paiements NRF Retail's Big Show Europe omnicanal Orisha paiement paiement sans contact parcours client Paris Retail Week 2023 Paris Retail Week 2024 relation client retail RSE solution stratégies stripe Too Good To Go Worldline